时辰：2023-06-21 08:44:01
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中图分类号：F252 文献标识码：A
一、弁言
跟着计较机手艺和汇集手艺的不时更新和完美，互联网获得了疾速的拓展和进步，电子商务在这类情况下有了阐扬的广漠空间，获得了史无前例的成长。良多企业借助互联网，把局部乃至全数的贸易勾当放在网上停止，这就构成了电子商务。这些企业在电子商务企业的“退化”进程中，缔造了电子时期的良多胜利的电子商务情势，比方Dell公司的直销情势、HP公司的分销情势、亚马逊的在线发卖情势、阿里巴巴的汇集经济情势等等，这些胜利的情势成为良多公司鉴戒的“宝典”，也行成一个个典范的电子商务案例。今后，已有愈来愈多的企业熟习到电子商务的首要性，电子商务成为现今时期企业停止商务勾当一个首要构成局部，乃至能够或许或许或许或许或许或许说是一种必然。
为了使浩繁尽力于成长电子商务的企业、构造、奇迹单元获得胜利履历的鉴戒，须要对这些胜利或失利的企业电子商务案例停止总结和阐发，从各种角度给出具备普适性、体系性、公道性的标题标题题目阐发体例。
二、原电子商务案例阐发模子的先容
因为这个“生猛”的电子商务“海鲜”显现得如斯疾速，成长得如斯兴旺，对它的界说、分类、阐发等各方面还处在成长和试探的阶段，还不构成牢固的情势。在电子商务案例阐发模子的规模，今朝较为风行的阐发模子将阐发进程分为五个步骤：
第一步：电子商务情势界说，肯定电子商务情势。
第二步：案例根基情况汇总，尽能够或许或许或许或许或许或许详实地汇集案例各方面的信息，并停止汇总清算。
第三步：案例功效布局定位，绘制电子商务功效布局图，以界定电子商务情势中所包罗的各个主体。
第四步：电子商务情势阐发，首要从贸易情势、手艺情势、经营情势、办理情势、本钱情势别离停止体系阐发，以把握电子商务情势的内涵。
第五步：论断和倡议，对案例的电子商务情势停止总结，并提出改良商务情势功效的倡议，为停止电子商务名目假想供给鉴戒。
三、电子商务改良模子的先容
在此电子商务模子的底子上，提出以下改良。在原有模子的底子上，将案例根基情况汇总阶段界说为第一步，案例功效布局定位界说为第二步，电子商务情势界说阶段界说为第三步，并将全数模子归结为“4个阶段、5个步骤、6项情势”。“4个阶段”是：
* 第一阶段：情况汇总阶段；
* 第二阶段：开端阐发阶段；
* 第三阶段：详细阐发阶段；
* 第四阶段：总结倡议阶段。
“5个步骤”同前面原模子的描写，只是步骤顺序有所差别。“6项情势”别离是：贸易、经营、办理、立异、本钱和手艺情势六项内容的阐发。
之以是提出上述改良，首要从以下几个方面斟酌：
一、从对事物认知的角度看，人类对事物的认知，普通是从景象到实质，从普通到详细，起首获得的是事物的景象或内涵表现，经由进程对其开端的熟习后，按照所把握常识对其阐发，并进一步发掘实在质或内涵，才能够或许或许或许或许或许给出一个详细的界说或分类。那末对电子商务案例这个事物的认知进程，也一样遵守这个准绳。在对一个目生的，或不认知的电子商务案例阐发之前，咱们是没法对其功效、布局、情势停止界说的，只要经由进程各种根基情况信息的阐发，找出其具备的特色或属性，并按照各种界说、情势所具备的特色或属性的对照，才能把这个案例做出界说或归类。因此，从这个角度讲，案例根基情况汇总该当先于情势界说。
二、从信息体系阐发的角度看，电子商务案例因为在表现情势、手艺架构、到场主体等方面与传统的信息体系有所差别，使其具备了怪异性，但其依然属于信息体系的规模，那末对信息体系的阐发、假想等体例在电子商务规模是依然合用的。信息体系从须要阐发到提要假想到详细假想，乃至编码、托付，每一个阶段的发生都是按照前一阶段产出的功效，处在前面阶段的内容比前面阶段的内容老是“恍惚的”，也便是高条理的、粗粒度的、非详细化或非细化的，越往下面阶段深切，阐发得越详细、越细化。情势界说是个归结综合性的内容，它的发生肯定是按照浩繁信息阐发、总结的功效，那末它该当处鄙人流的阶段，而非模子的起头。以是，从这个角度讲，案例根基情况汇总也该当先于情势界说。
三、对在第三阶段－详细阐发阶段增添立异情势的阐发，首要经由进程对今后胜利的、具备顶尖位置的电子商务案例阐发，得出它们的胜利都不是仿照别人的情势，而是按照本身的特色缔造出极新的、具备引领效应的案例情势，比方，最具影响力的Dell直销情势、最胜利的阿里巴巴的汇集经济情势、最有代价的ebay网上拍卖情势等。正因为这些电子商务案例具备立异的内容，它们才得以如斯胜利，从而使这些立异的情势成为鉴戒或进修的典范。别的，按照情势的首要品级，顺次摆列为：贸易、经营、办理、立异、本钱和手艺情势。
四、竣事语
电子商务规模包罗的良多内容都是“与时俱进”的，须要在成长进程中不时立异和改良。本文在原本的电子商务案例阐发模子的底子上，按照人类对事物认知的进程和信息体系扶植的体例等角度，对原模子提出了改良设法，力图使电子商务案例阐发的模子更具迷信性和公道性。
作者单元：西南大学东软信息学院
参考文献：
关头词 ：电子商务；案例讲授；讲授钻研
弁言
电子商务（Electronic Commerce），简称EC。浅显的说，电子商务便是经由进程互联网这个开放的汇集情况，基于阅读器/办事器这类操纵体例实现花费者的网上购物、商户之间的网上买卖和在线电子付出和各种商务勾当、买卖勾当、金融勾当和相干综合办事的一种新型贸易经营情势。跟着环球电子商务的飞速增添，电子商务专业的失业远景愈来愈广漠。从今后社会现实查询拜访看，绝大大都中小企业已慢慢进入电子商务行列，接纳传统经济与汇集经济相连系的经营体例出产经营。因此可知，中小企业步入电子商务行列急需电子商务人材。而电子商务专业作为一门融管帐较机迷信、办理学、市场营销学、古代物流和法学于一体的新型穿插学科，咱们请求该专业先生具备坚固的互联网操纵手艺，把握汇集营销的体例和手艺，具备阐发和处置营销题方针根基才能；具备商务操纵软件的开辟和软件体系假想的才能；具备提出电子商务处置打算及电子商务网站的开辟、扶植、办理与掩护的才能；具备电子商务虚务操纵才能，具备物流打算的筹谋、扶植和经营才能。从以上专业请求能够或许或许或许或许或许或许看出，本专业请求先生具备较强的现实操纵才能。在此背景下，若是在平常讲授进程中不能公道、有用的做好案例讲授，不能将好的案例讲授体例和现实讲授无机连系起来，将没法到达电子商务专业对先生的现实才能培育请求。
1、电子商务案例讲授近况
今朝，电子商务案例阐发已成为渗入在电子商务各个章节的综合操纵局部。经由进程案例阐发，咱们但愿培育和进步先生的文献检索及汇集、阅读才能，培育先生查询拜访钻研与信息汇集、清算的才能，培育和进步先生的自学才能和立异熟习。经由进程案例讲授的睁开，咱们也但愿能从底子上改变教员“一言堂”式的讲授体例，使先生经由进程课下汇集材料、小组协作会商、课内阐发功效演示这几个首要关头对案例停止深条理的分解，真正做到现实和现实相连系。可是，在现实案例讲授中，拔取哪些代表性的案例，从甚么角度阐发案例，接纳甚么体例作案例分解能鞭辟入里是咱们亟待处置的标题标题题目。若是教员仅经由进程先容案例的背景常识，而后把该案例的首要内容显现给先生让其课下会商，如许很难使先生深切晓得和把握该案例触及的相干现实常识并学乃至用。
2、电子商务案例讲授存在的首要标题标题题目
笔者经由进程对省表里一些高校电子商务课程的实地调研，发明电子商务案例讲授存在以下几个方面的标题标题题目：
2.1 案例拔取不妥
教员遴选的电子商务案例应具备较强的综合性和现实性。综合性是指能够或许或许或许或许或许或许从本专业的成长状况动身，充实反映古代办理现实，体系迷信体例和信息手艺，所选案例能做到以上几方面的无机连系。现实性是指所选案例能从电子商务名目运作和电子商务体系办理现实动身，具备较强的现实背景，从培育先生阐发、处置现实题方针才能动身，以开导先生若何拓展企业的经营渠道，进步企业办理水安然平静红利才能作深切思虑。
2.2 讲授体例机器
作为多年处置电子商务课程讲授使命的教员，咱们所接纳的根基案例讲授体例便是在上课前经心遴选并筹办好相干案例，在讲堂上经由进程播放课件或视频的体例展现给先生。教员根基上城市按照阐发模子从贸易代价、手艺构成、经营办理、本钱情势等方面睁开详实先容。但从讲授功效下去看，先生到场水平较低，自动自动性较差，对触及常识贫乏思虑，根基属于填鸭式状况。究其缘由，先生对所讲案例背景常识、运转情势未能切身到场现实，因此即便请求其查找相干材料并上机实训，现实讲授功效均不抱负。
2.3 测验测验情况贫乏
今朝，电子商务正以多少级的增添速率向前成长，因此，显现出了良多新的贸易情势。可是，跟着行业协作的加重，要想总结胜利企业的案例较为坚苦。在此背景下，大局部电子商务虚训软件开辟商将首要开辟精力集合在了电子商务底子课程上，电子商务案例实训软件较为匮乏。大局部黉舍依然接纳现实讲授为主的讲授体例，即便在测验测验室上课，也只能以阅读驰名网站为主，贫乏对电子商务案例阐发的详细操纵。
3、电子商务案例讲授优化打算
3.1 经心遴选优异案例
跟着电子商务以多少级的增添速率向前成长，比来几年显现出了良多新手艺、新贸易情势，因此，教员要遴选能紧扣现实成长头绪、表现手艺立异、办理情势立异，综合性、现实型较强的代表性案例，如许才能保障电子商务的先生具备坦荡的视线。在案例讲授中，还要请求先生存眷国表里最新的业内静态，只要如许，才能在电子商务规模的进修上延续抢先。
3.2 改良讲堂讲课情势，变更先生自动性
在电子商务案例讲授中，咱们能够或许或许或许或许或许或许改变教员“一言堂”式的讲授情势，充实指点和调剂先生，接纳名目小组的情势，以案例驱动停止小组协作，给差别的先生分派差别的脚色，让每一个先生都能当真汇集、清算材料并建造PPT作演示，充实变更先生自立进修的自动性和缔造性。详细讲授进程可做以下设置：
（1）别离案例小组并评比组长。普通情况下，咱们可按照班级人数将3人自在组合为一个案例小组是比拟得当的。如许既防止了各自为战，又防止了同组内个体先生不自动到场“搭便车”。
（2）教员按照讲授内容和讲授请求给各小组支配案例阐发内容框架(只提出框架，不指定内容)，先生可自立遴选代表性案例做相干阐发。
（3）教员体系讲授汇集、清算材料的体例，数据处置及数据阐发的体例，PPT演示文稿的建造请求及案例争辩的正视事变。
（4）请求每位同窗在案例阐发实现后都要建造案例阐发报告作为书面汇总材料，并将其成就作为查核的一局部。
经由进程这类讲堂讲授体例，大大进步了先生的到场水平，让先生本身遴选案例，领会案例背景、电子商务企业的经营情势、红利情势，运转进程。从实在的案例情境中能够或许或许或许或许或许或许体味到商务、办理常识，体味到商务情势立异、手艺立异对电子商务成长发生的鞭策感化。
3.3 加大现实才能的培育
为了加深现实常识的晓得，最好能详细到某一个现实的点上。比方你对C2C这类情势感乐趣，能够或许或许或许或许或许或许将存眷点放在淘宝上，从以下几个方面做一个切身现实：（1）领会淘宝属性：如淘宝是C2C性子的平台式电子商务（天猫除外），它供给的是网商平台，为浩繁中小卖家供给网上发卖渠道和各种电子商务办事。（2）休会淘宝：切身休会淘宝各项办事，熟习淘宝流程，并提出本身的设法。（3）测验测验以下到场淘宝现实的门路：当淘宝客服，做淘宝代购，到场淘宝社团，做淘宝客，领会淘宝开店流程测验测验开店，进修网店装修，进修纵贯车推行，找机遇去阿里操练等。
现今高校的电子商务专业照旧因此学术讲授为主（很少有高校像义乌工商学院那样以淘宝店品级抵学分的“高度开放”的讲授气概），黉舍供给的操练机遇未几，即便供给也大多是一些鸡肋职位（如电商客服、低级汇集编辑）等。黉舍供给的电子商务现实机遇百里挑一。但比来几年来也有不少高校在电子商务迅猛成长的势头率领下起头显现各种校园电子商务创业风潮，如良多高校显现了以先生创业小我为主的校园网上超市网站、校园团购网站、校园二手买卖平台、校园分类信息平台、校园游览网站等，另有各种品牌电商代购团队、品牌电商校园大使、电子商务社团等电子商务先生构造，这些都是咱们身旁的电子商务现实机遇，咱们该当充实操纵。
面临电子商务案例实训软件贫乏近况，咱们能够或许或许或许或许或许或许加大校企连系的力度，充实操纵各方资本寻觅电子商务校外操练基地，还能够或许或许或许或许或许或许实行代岗操练，真正进驻企业培育专业熟习、把握专业手艺。别的，还能够或许或许或许或许或许或许睁开相干学术讲座让先生存眷国表里最新的业内静态，领会新的电子商务贸易情势，使先生具备坦荡的视线。
4、结语
电子商务专业旨在培育操纵信息手艺、市场营销手腕、办理手艺、古代物流体例，具备经由进程互联网睁开商务勾当的立异型复合人材。因此，电子商务案例讲授作为把现实讲授和现实讲授毗连起来的桥梁，案例讲授的黑白间接干系到了先生现实才能的培育。颠末该课程的讲授鼎新，能够或许或许或许或许或许或许大大进步先生在案例讲授中的自立性，并能较好把握汇集、清算材料的体例，经由进程PPT争辩熬炼了先生的构造和抒发才能，变更了先生自动性和自动性，收到了较好的功效。
参考文献：
[1] 张仙锋,孙庆兰.电子商务案例阐发[M].西安:西安交通大学出书社,2010.
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[4] 董林峰.电子商务案例阐发[M].南开大学出书社,2012，8.
跟着信息手艺在国际贸易和贸易规模的遍及操纵，操纵计较机手艺、汇集通讯手艺和因特网实现商务勾当的国际化、信息化和无纸化，已成为列国商务成长的一大趋向。电子商务的敏捷成长给经济糊口、财产和市场带来了底子性变更，这类变更促使企业办理职员要不时地更新常识。贵州财经学院成讲授院的先生一局部来自企业，一局部来自社会青年，针对生源状况，成讲授院在良多专业都开设了《电子商务》课。若何让先生在校时期就能够或许或许或许或许或许把握国际、国际电子商务的专业常识，领会电子商务的罕见处置体例和运作手腕，已成为咱们教员钻研和切磋成人高校《电子商务》讲授首要使命。案例讲授法在成人高校《电子商务》讲授中操纵，是咱们在成人高校《电子商务》讲授中的一种试探，这类试探拓宽了成教先生的思惟才能，进步了他们的综合实质。
一、《电子商务》案例讲授的代价
跟着信息手艺的成长，人类正在进入以汇集为主的信息时期，基于Internet睁开的电子商务已逐步成为人们停止商务勾当的新情势，同时电子商务一样成为国际通行的贸易手腕。经由进程《电子商务》案例讲授让先生在校时期就把握国际电子商务的专业常识，领会电子商务的罕见处置体例和运作手腕，同时也培育先生自动、自动进修的乐趣和才能，培育他们思虑标题标题题目、处置题方针才能，培育他们把握信息长于决议打算的才能，培育他们把握相干的筹谋、办理、网上操纵手艺、操纵、立异的才能。
1.案例讲授的操纵，培育和进步了先生的综合实质。
电子商务虚质是商务，电子是手腕，它对电子商务专业人材的请求最首要的有两点：既要把握须要的计较机手艺、互联网手艺，也要把握经济与办理，出格是营销、贸易、商品畅通等方面的常识和手艺。先生经由进程对《电子商务》案例详细阐发，加深了对《电子商务》底子常识晓得，领会了Internet对商务勾当的影响，特别是Internet手艺的操纵给商务勾当带来的上风和新概念，进步了先生网上操纵手艺。先生熟习到对差别的电子商务体系，能够或许或许或许或许或许或许有差别的处置打算。差别的处置打算或差别的电子商务范例具备差别的计较机软、硬件汇集构成。其讲授内容涵盖了各种商务情势（如B to B、B to C、C to C、B to G），详细假想电子化市场钻研（Electronic marketing research）、电子目次（Electronic catalogs）、网站办理（Website management）、自动化拉拢（Automated negotiation）、宁静电子付出（Secure electronic payments）、散布式买卖处置（Distributed transaction processing）、订单履行（Order fulfillment）、客户对劲度（Customer satisfaction）、数据发掘与阐发（Data mining and analysis）。电子商务冲破了时辰与空间的限定，能够或许或许或许或许或许或许在任何时辰、任何地点、以任何体例供给信息办事和买卖。先生经由进程对B to B（企业对企业）、B to C（企业对花费者）、C to C（花费者对花费者）、B to G（企业对当局）具备代表性网站停止拜候，领会电子商务全进程的各个关头，把握电子商务根基的现实常识和操纵手艺，体系地把握汇集常识、计较机底子常识、电子商务现实，和汇集假想、网页建造、信息掩护、数据库办理、操纵软件开辟办理，交互功效开辟操纵，汇集营销等周全的常识和手艺。这能使先生毕业后能成为将来企业中电子商务操纵方面及格的司理、打算人、阐发家和编程职员。
2.案例讲授的操纵，改良了讲授体例。
电子商务是一门操纵性极强的学科，是对一系列学科常识的融会，最首要的是对计较机手艺常识与商务贸易常识的融会。得当的讲堂讲授体例用以教授常识是须要的，但这类体例使先生把握的常识是一种运动、自动的常识。经由进程讲授来进步先生的常识水平，更要进步其操纵常识，把握、丰硕和成长常识的才能。这类才能只能经由进程亲历现实、切身感触感染、勤于思虑来培育。在《电子商务》案例操纵讲授进程中，教员能够或许或许或许或许或许或许针对特定的标题标题题目让先生本身去假想测验测验，开导他们的自力思虑才能，让先生本身总结准绳并归结体例，如许岂但会增强先生的进修乐趣，还能稳固他们现有的常识。有些题方针谜底不牢固的对与错，处置题方针门路也不是独一的，该当鼓动勉励先生对标题标题题目停止切磋并颁发本身的概念，鼓动勉励他们斗胆的思惟、剧烈的会商与自在的辩证，使他们在怪异的构想中坦荡眼界，束缚思惟，培育他们发明新标题标题题目、提出新题方针才能，进而对标题标题题目进一步阐发。日本学者川上井光说：“常识、百科全书能够或许或许或许或许或许或许取代，可是斟酌出新思惟、新体例、新打算，倒是任何工具都取代不了的。”
3.案例讲授操纵，熬炼先生的思惟才能。
面临电子商务的挑衅，愈来愈多的企业建立了公司网站，睁开了新的商务情势。《电子商务》案例讲授，现实上便是把企业在不时地试探在电子商务情况下企业办理的新现实、新体例、市场营销、物流办理等标题标题题目带到讲堂上会商、阐发、判定，客观上起着引诱、开导先生思虑和钻研的感化。在案例会商中，先生不再是自动地接管灌注贯注，而是能够或许或许或许或许或许或许担任讲堂配角，操纵把握常识，纵横驰骋，学到了处置标题标题题目、阐发决议打算的体例。教导家普捷洛夫说：“思惟永久是由标题标题题目起头的。”思惟由标题标题题目而发生，经由进程《电子商务》讲授案例阐发，先生颠末思虑本来不懂的懂了，本来熟习不周全、不深切的，颠末思虑不时加深了熟习。案例讲授法在成人高校《电子商务》讲授中操纵，能培育、熬炼、进步先生逻辑思惟的才能。
二、案例讲授的试探
案例讲授的“教”不在于讲授，而在于开导、引诱。案例讲授的根基情势是讲授、阐发、会商，是教员讲授并构造先生会商，教员在此中起着引诱会商、激起智力的特别感化。
1.精选案例。
咱们遴选的案例来自《电子商务案例教程》一书，机器财产出书社出书，作者是姜旭平、邵兵家等。该书拔取了在电子商务海潮中凸起的企业，包含了财产、农业、贸易、金融业、教导业、办事业、电子政务、电子买卖市场、电子商务情况等九大类的30个案例，并且以国际企业为主，阐发这些企业睁开电子商务的根基做法、胜利履历及讲授。咱们选这本书中的15个典范案例与《电子商务》教科书配合停止讲授，方针是赞助成人高校先生领会国表里电子商务成长意向、电子商务激起的社会、构造的各种变更、电子商务手艺、电子商务手艺、电子商务型企业的运作情势、电子商务的各种立异情势。
2.网站休会，领会社会。
商务案例按九种范例来阐发：（1）电子商务情况。以上海EDI中间和上海市电子商务宁静证书办理中间无限公司两案例，别离先容电子商务勾傍边数据互换和宁静认证的处置进程。先生到该认证中间网站休会若何为企业和小我供给宁静确认。（2）电子买卖市场。网上买卖市场这类全新的出产经营情势能赞助企业敏捷与新经济情势接轨。经由进程阿里巴巴网和中国五金电子商务汇集拜候，先生能够或许或许或许或许或许或许阅读中国电子市场的风度。阿里巴巴是国际贸易规模最大最活泼的网上市场，这个市场开辟了先生的眼界。（3）电子政务。它是当局在公民经济和社会信息化的背景下，以进步当局办公效力，改良决议打算和投资情况为方针，将当局的信息、办理、办事、相同功效向互联网上迁徙的体系处置打算。经由进程对外贸易、税收、工商行政办理三个局部的电子政务停止先容，先生对电子政务的运作有了周全的晓得。（4）办事业。经由进程对中国万网阐发，先生晓得了域名注册、域名掩护的首要性。（5）教导业。古代长途教导因此先生的特征化教导为中间，先生能够或许或许或许或许或许或许按照本身的须要而遴选，学易网的学币轨制对先生就有较大吸收力。（6）金融业。经由进程对招商银行电子商务评析，先生领会了网上银行具备的五个本能机能（企业银行、小我银行、网上付出、网上商城、网上证）。（7）贸易。经由进程对北京图书大厦网上书店停止拜候，先生体味了电子阛阓是产物信息和接管订单的站点。不管其经营规模巨细，人们都能够或许或许或许或许或许或许经由进程Internet建立一个跨全天下，不停业时辰限定的电子阛阓。（8）农业。经由进程拜候中农网，先生晓得若何操纵汇集信息手腕实现农业品供需信息的相同。（9）财产。经由进程对DELL、海尔、遐想三大公司案例阐发，进步了先生对企业经营情势、办理近况、协作阐发、分险躲避、营业流程的熟习。
经由进程对九种范例网站的拜候，先生学到了在讲义上学不到的工具――休会了电子商务不受时辰、空间的限定，能够或许或许或许或许或许或许在任何处所、任何时辰停止购物、买卖或获得办事，阐发、总结它们在网站扶植和汇集营销中的胜利与贫乏。
3.讲堂会商，培育思惟。
物理学家劳厄有一句名言：“首要的不是获得常识，而是成长思惟才能。”在成长先生的思惟才能，除要有响应的讲义内容外，更首要的是教员的讲授体例。我在讲授每案例时都与详细的网站绝对照，让先生在每步的进修中都有必然的针对性，并定出案例会商的步骤，指点先生作阐发。案例会商大抵颠末寻觅标题标题题目，搜刮缘由，网上阅读，提出阐发概念几个步骤。按照这些步骤，把先生分红多少小组，每小组选一小组长担任。把讲堂交给全数味商着办理。为了使会商充实睁开，请求每一个先生在案例会商前必须拜候该案例网站。供给阐发会商用的标题标题题目（“从当局信息公然化角度阐发，外经贸网该当增添哪些内容?”“网上电子报税的上风是甚么？”“红盾315网为工商企业供给哪些相干办事？”等），让先生带标题标题题目拜候案例网站，借以熬炼先生察看标题标题题目、阐发题方针才能，使先生在怪异的构想中坦荡眼界，束缚思惟，培育他们发明新标题标题题目、提出新题方针才能，进而对标题标题题目进一步阐发。对讲堂案例会商，教员要总结，对小组停止评分。因为在案例会商中，每一个标题标题题目都不规范谜底，若何总结就很有讲求。总结不是就会商的标题标题题目小结，而是就全数会商使命停止情况小结，诸如讲话是不是强烈热闹、自动，争辩有否睁开、深切，对标题标题题目阐发是不是独到，批评说理是不是得当、透辟。
三、结语
电子商务的成长很是敏捷，构成了一个成长潜力庞杂的市场，培育电子商务合用人材便是燃眉之急。案例讲授法在成人高校《电子商务》讲授中操纵能使成教先生经由进程现实加深对现实常识晓得，领会市场经济成长的意向，活泼了他们思惟，培育了他们把握信息长于决议打算的才能，实现了由惯例思惟向缔造性思惟的转化，使他们在走上社会后能顺应常识经济时展。
参考文献：
案例讲授因此一个详细的典范案例为动身点和主线索,在教员的指点下,以先生为主体对案例停止会商阐发的一种讲授体例.在讲授进程中,先生须要充实操纵所学的现实常识停止阐发和会商,本身去追求处置题方针门路[2].案例讲授以其独有的讲授理念和体例,在立异型人材培育方面具备不可替换的感化.按照电子商务课程特色,该课程讲授内容极其丰硕,学科触及多规模,在该课程讲授中,咱们要长于发明讲授式讲授和案例讲授的上风,增强案例讲授,进步讲堂讲授品质.但大大都教员在讲授经常常是大堆讲义,或是一切现实均不放过合座灌注贯注,使得先生贫乏现实机遇和对详细案例的深切、周全晓得,从而没法对电子商务发生充足的乐趣.教员讲授时该当正视将案例拔出讲授中,经由进程案例讲授,进步先生对课程常识的晓得.先生是讲课主体,案例的遴选、假想要表现以先生为中间.教员作为掌管人或指点者,在停止案例讲授时,要按照所讲授内容及先生接管才能,遴选案例,假想讲课体例.能够或许或许或许或许或许或许在案例所描写的特定情况中对案例停止阐发,会商,乃至是争辩,让一切先生到场出去,并在此进程中彼此进修、彼此增进,加深对内容的深切晓得.讲授心思学家以为,在几很是钟的讲课时辰中,开首很是钟的功效是最好的,在上课开首导入案例,能够或许或许或许或许或许或许起到致趣、动情、引思的感化.在每节课前,教员可按照此节课要讲课的内容遴选和内容相干的案例.在讲授电子商务运作情势时,教员能够或许或许或许或许或许或许在讲授早期经由进程典范案例阐发让先生晓得电子商务情势的根基现实,而后遴选其余案例交由先生阐发,以便阐扬先生的自动性,进一步加深先生对根基现实的晓得.比方,咱们先引入案例—dell公司的汇集直销情势,从起头处于吃亏状况,颠末短短几年的成长,已成为环球第二大计较机供给商,靠的便是电子商务.在讲授电子商务情势分类时,能够或许或许或许或许或许或许让先生停止会商,阐发他们所熟习的电子商务商务网站的情势.电子商务每天发生着日月牙异的变更.教员遴选的案例不能一成稳定,教员每学期会及时更新案例,让先生领会电子商务最新的静态.外洋的电子商务讲授内容更新很快,讲授中以案例为主线,经由进程案例渗入现实常识.先生功课较多但有良多自立权,功课内容新奇且合用,先生进修热忱很高.因此,鉴戒外洋抢先的电子商务讲授,我国高校电子商务课程在内容设置和讲授体例等方面都须要停止响应的鼎新.
2现实性讲授在电子商务讲授中的须要性
电子商务对人材的须要状况是,对纯手艺人材须要较少,而对操纵复合型人材须要大.按照这一特色,大学四年中筹办好平生使命所须要的常识是不能够或许或许或许或许或许或许的,而咱们但愿先生在大学毕业后能很快进入使命脚色,这就须要在本科阶段具备现实履历.经由进程现实进步先生处置现实题方针才能.对电子商务专业的先生来讲,必须要具备踏实的计较机操纵才能,同时还要堆集电子商务的微观运转情况及办事中介行业,和法令、税收、办理、营销等等方面的常识.咱们能够或许或许或许或许或许或许按照前提建立电子商务测验测验室,搭建电子商务平面化实训平台,教员按照讲课内容,遴选测验测验内容.比方,教员能够或许或许或许或许或许或许按照淘宝网、铛铛网等购物网站的现实运作情况,连系网上购物履历停止讲授,领会电子商务运作情势.经由进程网上购物履历,对电子商务电子付出体例落第三方付出体例深切领会.咱们还能够或许或许或许或许或许或许经由进程电子商务平面化实训平台,摹拟CA认证进程;摹拟电子钱包操纵功效、网上银行;古代物流配送体系;经由进程现实,能够或许或许或许或许或许或许赞助先生疾速建立电子商务手艺体系.
3按照培育方针和讲授打算假想
商务法课程是电子商务专业的一门专业课，也是唯一的一门法学类课程。先生进修的方针不是今后要处置法令相干使命，而是领会与电子商务勾当有关的法令，在今后的使命和糊口中做到知法遵法，在本身权力遭到损害时，也要晓得操纵有关法令处置标题标题题目。本课程的现实操纵性强，良多法令尚处于亟待完美阶段，对电子商务专业先生来讲法令课程又存在必然现实专业性，因此若安在无限的时辰内进步课程案例讲授的功效，培育先生自立思虑阐发才能，是本文所要切磋的标题标题题目。
1、电子商务法的课程特色
常识触及面广，更新快。电子商务法调剂的是电子商务勾当或行动的法令规范总和。电子商务勾当触及信息手艺、企业办理、经济贸易等各方面常识，电子商务法所触及的常识除上述外，还包含良多法令轨制方面，因此是一门综合性较强的课程。别的一方面，电子商务疾速成长，新的信息手艺、商务情势和办理理念的不时显现，使得电子商务勾傍边新的标题标题题目层见叠出。而国际电子商务相干法令律例出台绝对滞后，电子商务法讲义编写又有滞后期，课程讲授中需正视这点，及时存眷新的标题标题题目和补充新出台的法令律例。内容绝对自力，现实性强。电子商务法处置对电子商务主体、电子条约、电子付出、常识产权、小我隐衷等差别方面的标题标题题目，各章节之间现实内容逻辑接洽不强，内容绝对自力，基于此有教员接纳名目办理情势来讲授这门课程[1]。别的一方面，所触及现实都与现实电子商务勾当慎密接洽，若是不电子商务现实的撑持，先生是很难晓得和把握操纵相干法令常识来处置标题标题题目。比方，物流快递法令进修中，先生只要对差别快递公司的差别快递办事有休会，才能更好晓得物流办事供给商的权力和责任，和物流相干法令条目。在电子条约法令进修中，只要先生到场过差别情势的买卖，才能对电子条约建立的相干法令内容有更深的晓得。先生法令底子贫乏。电子商务专业课程的开设中，电子书商务法是唯一的法令类课程。在上此课程时，先生的法令底子软弱。当然先生对电子商务勾当很是领会，但常因为法令专业常识贫乏没法晓得本课程进修中触及的法令标题标题题目，阐发和处置标题标题题目才能的培育和进步存在难度。因此，讲授中需补充法令根基概念和底子道理。
2、电子商务法案例讲授中引入微课须要性
大大都教员在电子商务法课程中操纵案例讲授法，可是讲堂讲授情势所存在的规模性影响结案例讲授的功效，显现案例与现实挣脱，没法经由进程案例阐发到达熬炼先生阐发标题标题题目才能的方针。
2.1电子商务法案例讲授中存在的标题标题题目
（1）案例讲授资本贫乏拔取案例普通源于讲义、汇集或报刊。现有的电子商务法讲义中现实比例较重，案例设置较少。当然有些讲义有案例，但案例内容很是陈腐，经常是按照电子商务成长早期显现的一些标题标题题目所编写的案例。比方：中国国民大学出书社出书的《电子商务法》第三版（张楚主编）一书中第1章的第1个案例，即某女大先生因采办赝品状告某汇集信息办事公司的案例发生时辰是2000年，今后的电子商务情势成长已与那时完整不一样，先生对电子商务的晓得和熟习也加倍深，案例中显现的标题标题题目对此刻的先生而言能够或许或许或许或许或许或许已不是标题标题题目。2011年出书的电子商务法的案例讲义的《电子商务法案例评析》外面每章都编写了一些相干案例，但一样存在案例陈腐的标题标题题目[2]。如近几年显现的具备代表性的余额宝打击、假造信誉卡短命、滴滴专车纷争等都不成为与相干常识点对应的案例，并在上课时供先生操纵。（2）案例讲授操纵不妥接纳的案例讲授体例有：例举式案例讲授、会商式案例讲授、摹拟法庭式案例讲授、多媒体案例讲授。例举式案例讲授因为先生到场水平较低，被以为与讲授式讲授体例区分不大。摹拟法庭式案例讲授因为须要先生必然的法令底子，被以为分歧适电子商务专业的先生[3]。会商式讲授是常接纳的案例阐发体例，操纵进程中教员轻易指点或改正先生思绪，轻易最初给出响应的规范谜底，轻忽对先生思虑标题标题题目才能的培育。对综合案例接纳此种情势时，轻易显现先生筹办贫乏，在讲堂无限时辰内难以提出阐发观点的情况。多媒体案例讲授的时辰难以把握，先生轻易流于多媒体情势本身，对相干标题标题题目和常识重点的正视力难以坚持。（3）案例讲授熟习误差案例讲授学时的增添会在必然水平上紧缩现实讲授的学时。有的教员在夸大案例讲授时会轻忽现实讲授。因为电子商务法案例的专业性，若是先生不事前对相干底子法令有必然熟习和晓得，很难在案例阐发时对相干常识点有更深晓得。以名目驱动来停止案例讲授时特别须要正视这点。教员在停止现实讲授时不只须要凸起开导与指点，以进步先生的进修乐趣，变更先生进修的自动性和自动性，并且还必须充实操纵古代教导手腕，如微课情势，以进步单元时辰的信息通报量，为实行案例讲授打好底子。在案例讲授实行中，也需穿插难以晓得或轻易显现毛病熟习的根基概念道理等的现实讲授。
2.2切磋讲授情势下的微课
高档教导夸大对先生思虑阐发才能、迷信钻研体例和试探立异精力的培育，因此以建构主义为现实指点、以“自立、切磋、协作”为首要特色的切磋式讲授情势愈来愈多地操纵在讲堂讲授傍边[4]。电子商务法因为课程性子，针对良多新显现的有争议的法令标题标题题目，更应鼓动勉励指点先生阐发思虑，在追求标题标题题目处置打算进程中培育先生的思惟和立异才能。现实上这也是停止案例讲授情势的初志。在实行切磋式讲授时，包含以下五个关头：建立情境、开导思虑、自立切磋、协作交换和总结进步。而在建立情境和开导思虑等关头，微课具备极大的上风[5]。微课因此微型讲授视频为首要载体，视频长度普通在10分钟摆布，内容针对某一个常识点或某一个短小的讲授主题，请求内容精简、主题凸起，普通在讲相干现及时，砍去冗杂的前奏后奏，仅保留讲堂难点热点内容。微课常接纳标题标题题目式的、案例化的讲授手腕，以赞助激起先生的进修乐趣和能源，正视供给开导先生思虑的实在情境，以在讲堂无限时辰内到达杰出的讲授功效。除微视频外，微课平台还环绕相干讲授主题供给相干的讲授假想、讲授素材、操练测试、先生反映、教员点评等讲授撑持资本。这些讲授资本是开放的、同享的。不管是教员仍是先生都能经由进程微课汇集平台进修阅读已有的资本，并上传分享新的资本，能环绕某一主题停止交换互动，增进进修功效的进一步延长和拓展。先生在微课平台下睁开自立切磋和进修，是讲授的主体，表现了“以先生为中间”的讲授思绪。先生能够或许或许或许或许或许或许在课外经由进程微课预习或回首讲堂讲授中的进修内容，还能够或许或许或许或许或许或许操纵平台上更多的进修材料，以处置差别先生对讲堂常识晓得水平差别的标题标题题目，成为讲堂讲授一种杰出补充。针对微视频中教员所建立的情境和提出的标题标题题目，每一个先生在微课平台中自立切磋并获得差别资本，先生能够或许或许或许或许或许或许针对统一标题标题题目会接纳差别的处置打算，乃至获得差别的论断。在交换会商的进程中就会发生更多的思惟碰撞，从而更大水平地开辟先生的思惟。并且这类会商和互动也能在课外经由进程微课平台在更大的规模延续下去，对课内会商中不能深切睁开的标题标题题目或处于不时更新的标题标题题目，这类互动交换的自动感化加倍较着。
3、案例讲授和微课的连系
针对案例讲授存在的标题标题题目和微课的特色，笔者倡议将案例讲授和微课相连系，把案例讲授中一些没法在讲堂内实现的关头以微课为载体加以实行，使案例讲授能够或许或许或许或许或许或许获得更充实地睁开，更好地阐扬其感化。并按照案例所触及常识点的难易水平，在微课的连系和操纵上接纳差别的体例。
3.1普通案例
普通案例篇幅较小，触及的常识点较少，只供给了少许的焦点关头数据材料，先生能够或许或许或许或许或许或许轻易的晓得所触及的常识点，并能操纵所进修的常识停止阐发，获得题方针谜底。此案例的方针是强化先生对某个法令律例常识点的晓得，操纵有关的现实和常识对案例中所描写的景象停止阐述和评估。此范例案例接纳讲堂会商式和微课连系的体例，连系打算如图1所示。微课供给一个环绕某个常识主题的微视频，视频中先容相干常识的重点和难点，而后假想一个案例情境，抛出相干标题标题题目，微视频在讲堂起头时播放。按照案例的长度，小微型案例间接投影到多媒体课件上，中型案例需打印到一张A4纸上并散发给每一个同窗。而后指出参考的讲义材料，按照案例巨细留出响应的时辰供先生在讲堂上会商，最初先生讲话回谜底例中所提标题标题题目，教员环绕常识点停止得当点评，并对现实窘境持续抛出一两个标题标题题目停止常识点的拓展。
3.2综合案例
综合性篇幅较长，触及常识点较多，案例中偏重假想丰硕而庞杂的情形信息，有些信息是有用的，而有些信息是搅扰性的，先生须要本身从中提炼出关头点或理顺此中的逻辑干系，进而阐发标题标题题目发生的缘由，从法令政策等差别方面提出应答的计谋。这类案例的方针是指点先生阐发思虑，在追求标题标题题目处置打算进程中培育先生的思惟和立异才能。这类案例经常不会像上述的普通案例中是已讯断的电子商务法令案例，外面已有明白的讯断功效，而你只要用找出对应的法令律例来阐发它。综合案例更合用于今后新显现的电子商务勾傍边的法令标题标题题目。连系今后显现的热点事务或典范标题标题题目，本身编写为综合案例并建造微视频，在案例会商前支配于微课平台上。因为综合案例信息大，教员和先生都须要事前筹办，并且是针对新显现的电子商务法令标题标题题目，一个学期的课程中综合案例阐发设置2次摆布便可，即教员编写筹办的综合案例2个摆布。此范例案例和微课连系的打算如图2所示。图2综合案例连系体例教员在课前经心编写综合案例，正视时效性、典范性和可会商性。案例会商的标题标题题目最好处于电子商务法令空白，对电子商务成长发生不良影响，或反映电子商务中的阴晦面，属于电子商务的“黑洞”，先生感同身受，最初能够或许或许或许或许或许或许与电子商务法中某几章的主题相干。如融会电子条约、物流快递办事和小我隐衷掩护等相干常识的综合案例，以“骗子总敲两次门”的法令案例为故任务境的底子，并进一步拓展和丰硕，合适案例的相干特色和请求。而后建造微视频，对情境主线停止描写，从而建立案例情境。而后串讲相干现实点，并附上详细的案例文档，从而开导先生思虑。为了进步先生自立切磋的效力，除在微课平台上上传一些课外进修材料外，还供给相干材料汇集的门路和体例。先生分红差别的小组睁开小我协作钻研，教员还能够或许或许或许或许或许或许经由进程微课平台回覆先生在团队协作钻研中的标题标题题目，正视回覆的标题标题题目不触及案例阐发工具本身，更多对团队协作、材料汇小我例和讲堂报告请示正视事变等，赞助先生将首要精力指点到案例阐发和会商本身上。以上关头都是在讲堂实行之前停止。讲堂实行关头中，教员先展现评分的体例和准绳，接纳一小组报告请示时，其余小组同窗打分的体例，并散发评分表。教员要正视营建一个同等、开放、轻松的空气，经由进程鼓动勉励变更先生的到场自动性，鼓动勉励小构成员都能够或许或许或许或许或许或许到场报告请示展现和相干标题标题题目回覆，肯定展现职员越多小组打分越高的准绳。当每一个小组先生颁发完本身的定见后，教员均应给出鼓动勉励性的评估，评估不触及概念对错，而在于相干题方针延长和拓展，进一步开导先生对案例报告请示内容的思虑和总结。最初对得分最高的小组予以嘉奖。在讲堂案例报告请示竣事后，对此中一些不深切睁开的标题标题题目，先生能在课外经由进程微课平台持续会商下去，教员能够或许或许或许或许或许或许进一步开导并与先生互动，从而在更大的规模内有更多的人停止互动。
4、论断
经由进程以上阐发和切磋，微课很是合适电子商务法的课程特色，合适电子商务法不时完美的近况。在课程案例讲授中按照差别案例来设置与微课连系的体例，有助于培育先生在追求标题标题题目处置打算进程中培育先生的阐发和思惟才能。
作者:别黎 单元:中南民族大学办理学
参考文献
[1]彭繁华,陈玲霞.基于名目驱动大案例讲授情势的“电子商务法”课程规范的开辟[J].开封教导学院学报,2014(4):199-200.
[2]李晓秋.电子商务法案例评析[M].北京：对外经济贸易大学出书社,2011.
一、弁言
按照教导部2010年的统计数据显现，我国电子商务应届毕业生的失业率唯一百分之三十七，而我国传统高校专业的应届毕业生失业率却跨越百分之六十。良多电子商务专业毕业生进入社会后对失业和今后的成长不设法，具备较大的自发性。电子商务专业与计较机操纵和软件开辟等等专业比拟，毕业后在失业方面经常不具备其怪异性，在日趋剧烈的失业市场中贫乏够的协作性，乃至还处于上风。这些标题标题题目都是咱们该当钻研处置的，完美电子商务讲授的现实，能够或许或许或许或许或许或许赞助电子商务讲授处置这此中的良多标题标题题目，本文以阐发电子商务专业近况与连系现实情况动身，对我国电子商务专业的现实讲授，情势停止了钻研，提出了一些可操纵的概念与倡议。
二、电子商务专业的近况
电子商务因此汇集为平台，遵守汇集信息规范和通讯和谈法则，在互联网上处置贸易勾当。跟着我国信息手艺的不时进步，互联网+缓慢的进入我国的各大财产、企业和各个行政局部和行业中，电子商务终究必然会突破行业与企业的屏障，让我我国社会中的差别行业全数都融入到电子商务这个大池塘中，从而让市场变成一个庞杂的协作市场体系。按照我国工商局部的数据显现，今朝挂号注册的电子商务企业规模以到达近两千万家，此中此中有近五十玩家都是大中型企业，而我国今朝起头的电子商务专业高校也已到达了五百多所，在校生规模相称庞杂，但看似如许的数据是绝对能够或许或许或许或许或许或许知足电子商务市场的人材须要，但实在现实却恰好相反，电子商务应届毕业生的失业率唯一百分之三十七，堪称是低的不幸，而埋没在这低失业率下的，便是电子商务专业所存在的各种标题标题题目，讲授品质杰出不齐，政策轨制的不完美，和讲讲课程的针对性贫乏，另有现实讲授情势不完美和进步等等。
三、我国电子商务现实讲授中存在的标题标题题目
第一，对现实讲授的晓得存在误区。良多电子商务专业的教员在对学科晓得上存在很深的单一性，致使讲授功效降落，比方，教员们经常讲电子商务的务虚关头晓得成为实行，单一声调懂事却不腔变更脑，致使先生的综合操纵才能较弱。再比方，教员经常以为案例讲授不属于现实讲授，但实在案例讲授的代价在于停止案例的这个进程，先生在停止案例和实现案例是收到开导，并且开辟思惟，晋升综合才能，对一些电子商务讲授来讲，案例讲授也是比拟杰出的现实讲授情势之一。第二，过度依靠摹拟测验测验讲授软件。今朝我国的电子商务讲授遍及在操纵摹拟讲授软件讲授，让先生按照已是极好的法式步骤等等停止操纵，这类讲授体例当然能够或许或许或许或许或许或许让先生疾速的领会电子商务的首要操纵和一些底子常识，可是摹拟讲授软件是由人设置的，以是不可防止的就会显现抱负化和简略化的缺点，不现实讲授中的多变性，这会致使先生在今后的现实操纵中遭到妨碍，并且没法跨过妨碍。第三，现实讲授体系有待完美。现实讲授情势在我国电子商务专业人材的教导培育进程中有着不可轻忽也不能轻忽的感化，但今朝我国的各大电子商务职业学院和高效的电子商务专业在电子商务的现实讲授情势都还处于试探和钻研方面，不杰出的钻研功效，对现实讲授中的讲义内容，实行打算，讲授终了后的成就评估等等都不完美的体系，包裹现实讲授讲授品质和测验测验室标题标题题目都须要进一步完美和开辟。
四、立异电子商务现实讲授情势
The Research on Teaching reform of the E- Commerce Conspectus
Hui Guanglun
(Department of Economics and Management of Huainan Normal University Anhui, Huainan, 232038, China)
Abstract：By analyzing the problems of this course in teaching at present，This paper proposed Pertinent countermeasures and emphasized the studying way by the academic competitions and reforming means of examination. These give some reference suggestions to the teaching of this course.
Keywords：Electronic commerce Experimental teachingCompetition
一、弁言
《电子商务概论》是电子商务专业的?课，也是管帐学、财政办理、工商办理、市场营销、国际贸易等专业的选修课。该课程从微观的角度先容电子商务的相干常识，它触及商务、计较机、汇集营销、汇集通讯与宁静、电子付出、物流办理、法令等方面。同时，该课程很是夸大现实性，须要牢牢环绕电子商务现实睁开讲授，做到现实与现实相连系。今朝国际对电子商务概论讲授的钻研较多，但都不体系性和完整性[1]。本文在阐发总结各种钻研的底子上，连系作者的讲授，对电子商务概论的讲授停止了切磋，具备必然的现实和现实意思。
二、电子商务概论讲授中的标题标题题目
1.讲授以现实讲授为主，贫乏测验测验现实讲授
电子商务概论触及的常识面遍及，须要讲授的现实和情势较多，每一个章节都之间接洽干系性不大，且内容较浅显，轻易使先生感应死板。今朝，讲堂讲授式的现实讲授体例依然占主导位置。当然增添了上机操纵，但实质上仍不离开死板的现实讲授的情势。这已不能顺应电子商务的学科特色和信息时期对人材的请求[2]。
局部黉舍花大气力扶植电子商务测验测验室，但贫乏有用的操纵，构成资本华侈。首要表现为硬件举措办法较完美，但软件跟不上，贫乏软件的后续的进级和完美。局部软件贫乏或对软件操纵的指点不准确，致使测验测验功效不抱负[3]。
别的，测验测验课程体系设置不公道。因为电子商务测验测验内容的庞杂致使了测验测验课程体系设置的缺点，从而使测验测验课达不到料想的功效。局部摹拟仿真软件阔别实在的贸易情况，乃至有不少软件已掉队于现有的操纵。测验测验内容也处于较低条理，仅仅是让先生领会B2B、B2C、C2C的商务运作情势等。从今朝的情况看，电子商务概论测验测验中考证性测验测验过量，贫乏综合性、假想性和立异性测验测验。先生不能从全局上对电子商务体系停止晓得。就详细的测验测验关头来讲，有三种测验测验情况[4]。第一，贫乏到企业的现实调研，在少少的企业调研中大都先生只看外表，不深切领会电子商务的操纵及阐发存在的标题标题题目。第二，局部教员在测验测验课上仅仅供给电子商务网站，让先生本身阅读和停止网上购物，如许做先生只能看到电子商务前台的实现，没法打仗电子商务背景处置。第三，局部教员过于正视做网页、建网站，不按照专业或标的方针的人材培育方针连系所学的专业常识停止特地的测验测验课程体系设置。
2.贫乏与现实连系的电子商务案例
电子商务概论的讲授，须要从社会的现实须要动身，供给丰硕的电子商务案例[5]。在电子商务概论讲授中操纵案例讲授体例，让先生经由进程到场案例阐发和会商，把握首要的常识内容，罗致企业的电子商务胜利履历，并从中激起立异思惟熟习，进步本身阐发和处置题方针才能。但今朝大局部讲义中的案例遍及存在几方面的标题标题题目：一是贫乏计较机和办理现实的无机连系；二是外洋案例较多，贫乏中国特色；三是案例贫乏代表性，不能指点电子商务的红利标的方针和成长前程；四是先生和教员本身到场的电子商务案例较少。
3.师资气力较软弱
今朝高校中大局部电子商务教员毕业于计较机专业和信息办理专业，他们并不深切体系地进修过电子商务有关常识，所把握的电子商务现实不成体系，这类景象存在于大都高校傍边。这致使局部教员在讲课傍边偏重电子手艺关头而轻忽营销和办理常识。
4.讲义普遍，贫乏针对性
在现阶段的讲授中大局部教员按照本身讲课专业特色和履历遴选讲义，但因为讲义触及常识点普遍，各个章节的接洽干系性不大，而大局部教员都是遵照讲义停止电子商务课程的讲课，按照章节墨守成规地停止。同时电子商务正处于高速成长的阶段，一些手艺和理念日月牙异，从而须要不时地调剂讲授内容来紧跟电子商务成长的步调。
三、电子商务概论讲授鼎新计谋
1.讲授手腕多样化，增强测验测验现实讲授
正视现实讲授的同时扩展讲授手腕。在每节课内容讲完后，支配响应的会商标题标题题目，让先生分组完胜利课并得当地支配会商课，就功课的内容停止会商，从而加深对有关常识的晓得与熟习。同时还能够或许或许或许或许或许或许经由进程得当的鼓动勉励办法，让先生到场讲堂讲授，变更课程进修的自动性与互动性，进步先生进修的乐趣[6]。在讲授进程中，应鼎力阐扬多媒体手艺在讲授中的感化。充实操纵汇集和别的门路汇集有代价的网站地点和电子文挡等构成材料库，可为师生供给大批的参考材料和进修资本，进而丰硕材料库的内容[7]。
针对差别专业背景的先生在报告《电子商务概论》的进程中，尽能够或许或许将电子商务概论中的相干现实与各专业的现实相连系，如许有益于先生把握和晓得。按照各高校本身情况，经由进程的相干讲授软件的详细操纵，熟习电子商务的根基流程，把握B2B、B2C、C2C等首要情势的操纵，把握网上银行、认证中间的操纵；经由进程对背景的操纵，把握电子商务背景的办理；经由进程供给链办理软件熟习汇集营销与电子商务物流等常识。别的，经由进程校企共建的现实基地的操练，能够或许或许或许或许或许或许把握电子商务的根基道理、电子商务流程、电子商务办理等。相干专业能够或许或许或许或许或许或许经由进程到场学科比赛，进步先生对电子商务概论的晓得与进修，教员也能够或许或许或许或许或许或许经由进程指点先生的比赛完美本身的常识，经由进程与其余黉舍的先生比赛，找出贫乏，进修进步前辈的讲授理念。在讲授中将比赛成就与综合测评接洽起来，先生不只把握了常识，还熬炼了本身的才能。经由进程现实更好的晓得与把握有关常识，进步了先生对电子商务专业的乐趣。与此同时，鼓动勉励先生自动经由进程淘宝、拍拍等平台到场汇集购物，或开设汇集商铺，细心体味电子商务的有关常识。开设网店能够或许或许或许或许或许或许作为先生在校时期的一项持久现实勾当，同时也能够或许或许或许或许或许或许经由进程此项现实停止创业[8]。
按照该课程的课程性子及讲授特色，能够或许或许或许或许或许或许矫捷停止测验情势鼎新，正视先生日常平凡的进修与现实。课程进修竣事后的成就评定按日常平凡成就、测验测验成就、现实成就和期末测验综合计较。日常平凡成就按讲堂考勤、讲堂发问、功课、讲堂展现、小组会商等综合评定；测验测验成就按照先生在停止测验测验进程中的发明标题标题题目、阐发标题标题题目及测验测验报告计较；现实成就按先生到场的现实情况、现实报告等停止综合评定。如许就改变了先生只正视书籍常识的进修而轻忽脱手操纵才能培育的习气，不只进步了先生日常平凡讲堂到场的自动性，并且真正让先生经由进程思虑、钻研、会商停止进修。
2.矫捷操纵案例讲授法
《电子商务概论》的常识现实性很强，仅从现实上报告先生晓得不深切，应在讲授进程中引入得当的案例，经由进程案例来深切浅出地阐发各种常识现实。一方面，先生轻易发生乐趣；别的一方面将现实与现实相连系，在把握现实常识的同时，领会若安在现实办理使命中操纵和处置标题标题题目，为将来矫捷操纵打好底子。
案例阐发应贯串于讲堂讲授全进程中，针对某一主题，让先生到互联网上或本身四周寻觅相干的案例，在讲堂上分组睁开会商，对新找到的案例从差别角度来阐发和批评。把外洋案例与国际类似的案例停止连系比拟，从比拟中来加深先生对电子商务相干内容的晓得。教员应身先士卒，除正视汇集案例以外，还应自动到场电子商务勾当，将本身身旁的案例融入课程的讲授进程中。
3.进步师资气力与水平
对电子商务专业教员应按期停止培训，把握今后最新的电子商务常识。电子商务概论的教员应把握计较机手艺、办理学、营销学和经济学的常识，在详细讲授进程中能综合各个方面的现实，停止完整的电子商务概论讲授。同时因为电子商务的敏捷成长，电子商务手艺日月牙异，这请求教员紧跟时展，多正视行业的静态变更，立即按照行业静态变更信息改良讲授内容上一些过期的常识，连系行业内的静态信息讲讲课程内容，把握该规模最前沿的成长静态，将最新的成长情况和常识教授给先生[9]。
4.有针对性的遴选具讲义
电子商务概论讲义的遴选应按照社会的须要，对差别专业标的方针和差别办学条理应有差别的重点讲授内容和现实关头。对电子商务专业而言，电子商务概论应偏重于电子商务手艺底子、电子商务情势、汇集营销、电子付出与网上银行、电子商务宁静、电子商务与古代物流、电子政务、挪动电子商务与电子商务法令等外容。对计较机专业的先生，应首要偏重电子商务体系的假想和开辟，包含网页假想、网站扶植和电子商务手艺方面。针对市场营销专业的先生，讲授内容应存眷企业信息化的全体和电子商务计谋方面。针对国际贸易标的方针的先生，该当凸起电子商务国际贸易流程的实现，包含EDI手艺、单证的处置、网上买卖与电子条约、网上备货、报检、催证、审证和改证，网上投保与报关、网上制单结算，网上国际货色储运和配送等。
四、小结
电子商务正在敏捷成长，而成长的关头便是高品质的电子商务人材。因为电子商务概论是一门综合性课程，教员惟有不时拓展本身的常识面，自动培育先生的进修乐趣，尽力追求最有用的讲授手腕和体例，及时把握先生的进修状况，才能有用地进步讲授功效和讲授品质。当然，在课程的讲授进程中仍存在良多标题标题题目须要切磋，这将鼓动勉励咱们不时地思虑和试探，为培育更多更合适社会须要的电子商务操纵型人材而尽力。
参考文献：
[1]顾桂兰.电子商务概论现实性讲授的切磋[J].企业手艺开辟,2009(4)：169-171.
[2]李 霞. 电子商务 概论讲授鼎新初探 [J]科技风，2009年第4期：264.
[3]田苗.电子商务概论讲授鼎新初探[ J] . 职业时空，2008年第5期：25.
[4]罗凤兰,林瑛.《 电子商务概论》讲授体例切磋[J].南昌高专学报，2008年第4期: 137-138.
[5]陈南南.《 电子商务概论》讲授体例切磋[J]. 科技风，2008年19期：137.
[6]吴凌娇. 《电子商务概论》讲授体例切磋[J] .常州信息职业手艺学院学报2004年9月: 54-60.
[7]张丽静 高可攀. 多媒体手艺在《电子商务概论》讲授中的操纵[J].《阛阓古代化》2005年9月（下）：308.
CDIO工程教导情势是由麻省理工学院和瑞典皇家工学院等4所大学从2000年起颠末4年的试探钻研建立，是一种全新的工程教导理念和实行体系。CDIO代表构想（Conceive）、假想（Design）、实行（Implement）和运作（Operate），是“做中学”和“学中做”的一种工程教导情势，该情势提出了体系的才能培育、周全的实行指引和实行查验的12条规范，具备较强的可操纵性。CDIO教导理念当然首要是针对工科专业，但该情势的焦点思惟是在一体化讲授体系中，以凸起培育先生的立异精力和现实才能为重点，改变了以往重现实轻现实、重小我材能轻团队协作、重专业常识轻忽立异才能培育的教导情势，也一样合用于其余专业。
本文将CDIO工程教导情势引入到电子商务现实讲授中，经由进程对CDIO教导情势深切钻研的底子上，试探一套合适电子商务专业现实讲授的迷信体系，增强电子商务专业先生的现实和失业才能，鞭策操纵型本科立异型电子商务人材的培育。
1基于CDIO情势的国表里电子商务现实讲授钻研近况
外洋对CDIO工程教导理念在人材培育、讲授情势及现实讲授中的操纵绝对加倍丰硕。
外洋的钻研首要集合在将CDIO情势操纵在工科专业，而操纵在理科专业的案例比拟少，此中操纵在电子商务现实讲授中的典范代表有：Edward F.Crawley（2009）和Alderson，F.C.（2011），两篇文章中首要夸大以CDIO情势为理念，从构想关头构成对电子商务现实讲授体系及现实讲授评估的指点打算和评估规范，从假想关头立异现有的现实讲授打算和内容，从实行运作关头构成丰硕地现实讲授体例和内容等。同时，全体而言外洋院校在操纵CDIO情势中，正视先生的实务操纵并操纵名目实现讲授。
我国基于CDIO教导理念的操纵首要基于4个方面：人材培育情势、课程讲授鼎新、课程体系扶植和专业扶植。李曼丽教授以为CDIO是对今后工程教导“现实”与“现实”题方针一种处置体例，另有一些学者经由进程对CDIO讲授纲领的解读，进一步阐发工程教导培育情势，建立新的与现实讲授相配套的课程体系。
经由进程总结CDIO操纵的钻研功效发明，其首要仍是在课程讲授鼎新与课程体系扶植这方面操纵较多。
2传统讲授情势下电子商务现实讲授存在的标题标题题目
2.1贫乏现实讲授全体打算
因为电子商务是比来几年成长起来的新兴专业，以是实在践讲授还处于试探和测验测验阶段。全体而言，今朝的电子商务现实讲授体系还比拟零星，贫乏现实讲授的全体打算，从而使现有的课程体系设置相离开，未能表现现实关头的持续性和互补性。以宁夏大学新华学院为例，在电子商务课程体系设置中，以现实课时占大都，即便有现实课时，也是凭借于现实课时而不自力出来，如：电子商务概论课程，总课时54，此中现实课时34，现实课时17，且在讲授进程中可按照教员的讲授进度自行支配现实内容和时辰。如许以来一方面会让教员发生“现实课不首要”的错觉，经常为了急于实现讲授使命，而疏忽了现实课；别的一方面因为贫乏现实讲授打算，致使现实讲授不体系性，现实讲授的内容之间贫乏接洽，同时也与现实课程及社会手艺须要相挣脱，现实功效较差。
2.2贫乏名目指点和案例讲授
名目讲授和案例讲授是近几年比拟风行和倡导的讲授体例。经由进程这类讲授体例，能够或许或许或许或许或许或许增强先生的交换相同、团队协作、及立异才能。可是名目讲授和案例讲授在今朝电子商务现实讲授中功效并不抱负，缘由首要表此刻：一方面实训名方针假想和实行绝对较有难度。电子商务虚训名方针假想要与现实常识坚持慎密接洽，从而使先生能从某一实训名目中获得现实常识和现实才能的完美连系，同时在名目实行进程中，要正视新常识的引入、教员和先生之间的协作，最初要对名目做出全体评估，全数进程庞杂而烦琐，且先生在实行进程中经常会有惰性和依靠性，因此实行名目讲授须要教员经心假想并严酷实行。别的一方面，案例讲授普通都被以为是现实课程的讲授手腕之一，不属于现实讲授的规模。因此在现实讲授中经常疏忽案例讲授。现实上，案例讲授是一种很是有用的现实讲授体例，把案例讲授和名目讲授无机的连系起来，能够或许或许或许或许或许或许培育先生对常识和手艺的综合操纵才能、立异思惟、团队协作和相同才能等。
2.3贫乏实训资本整合，先生实训机遇无限
为了逢迎社会对电子商务人材的须要，实现操纵型人材培育方针，大局部开设电子商务的高校都投入大批资金扶植本身的电子商务测验测验实训基地。可是，因为资金无限，电子商务测验测验实训举措办法在各高校都不能够或许或许或许或许或许或许全数完美，这就须要各高校开放资本，实现资本充实同享，让一切先生都无机遇获得各种测验测验及实训名方针熬炼。可是，现实是各高校经常会出于各种斟酌，把本身的测验测验实训资本封锁起来，只供本身的先生操纵。如许以来，先生的测验测验实训也只能依靠于黉舍自有的资本停止，不只大大华侈了测验测验实训资本，并且对先生手艺的培训也只能零零星星，不能获得周全的熬炼和培育。
3基于CDIO教导情势的电子商务现实讲授体系构建
电子商务现实讲授要以培育并进步先生阐发标题标题题目、处置题方针才能，及知足社会对电子商务人材现实操纵才能为首要方针。基于此，按照CDIO讲授纲领和讲授请求，连系社会对电子商务人材的才能和实质须要，本文提出构建“以假造平台摹拟为支点，名目指点和案例讲授为驱动，校内现实和校外实训相连系”的电子商务现实讲授体系，如图1所示，从而鞭策操纵型本科电子商务专业的现实讲授鼎新。
3.1假造平台扶植
一是采办电子商务虚训软件。软件采办要正视其综合实训功效，不只要让先生把握电子商务根基流程，还要让先生经由进程软件摹拟获得网页假想、图形图象处置、网站扶植与掩护、体系开辟、电子商务经营等相干手艺的熬炼。二是操纵收费的第三方电子商务平台。如能够或许或许或许或许或许或许经由进程慧聪网、360等供给的收费建站办事，指点先生本身扶植网站并指点先生对网站停止掩护和办理，也能够或许或许或许或许或许或许经由进程淘宝、易趣等网站供给的收费建站功效，注册店肆并测验测验经营，从而在实战中获得周全熬炼。三是扶植基于校园网的大先生网上假造买卖平台，经由进程这类基于局域网的小平台，培育先生网上买卖乐趣、汇集推行及汇集营销手艺、和网店办理履历等，为先生今后电子商务创业培育乐趣及堆集履历。
3.2名目讲授与案例讲授相连系
互联网改变了人们相同的体例、进修的体例，也改变了商务的体例。跟着互联网的进步，网上买卖额的迅猛增添，电子商务被推上了新经济的风头浪尖，成为一种贸易工具，一样成为一种贸易情势。电子商务高速成长，带来对电子商务人材的大批须要。有关专家开端估量，将来中国对电子商务人材的须要每一年约20万人，远远高于其余专业的社会的须要量。
高档院校是培育电子商务高档人材的摇篮。比来几年，高档院校为顺应社会电子商务人材的须要，纷纭开设了电子商务专业。但面临电子商务如许一个新型穿插学科，现实体系尚不完整、现实运作还在不时的试探与成长，现实教导则变得犹为首要。若何使先生在把握现实常识的底子上，最大水平的打仗现实，培育出真正合用的电子商务人材，是今后摆在电子商务教员眼前的艰难使命。
本文经由进程阐发今朝电子商务讲授中存在的标题标题题目，按照笔者的讲授现实，总结了摹拟现实讲授的几种情势，但愿对处置本专业的教员能够或许或许或许或许或许或许起到举一反三的感化。
一、电子商务专业讲授中存在的标题标题题目
1.师资步队。因为电子商务专业是比来几年才成长起来的，大大都师资是从计较机、汇集、办理、营销或其余专业转移而来，专业方面存在后天贫乏的缺点，其常识储蓄难以知足高实质的电子商务人材培育的须要，当然经由进程一些师资培训和教员本身常识的补充，能够或许或许或许或许或许或许填补现实常识的空白，但因为贫乏够的专业储蓄，加上贫乏现实履历，所讲内容大多高高在上，普通只逗留在空言无补，碰到一些现实的标题标题题目仍是会语焉不详。
2.讲授资本。因为电子商务尚在疾速成长中，现实体系不完整，差别的人有差别的概念，使得编写出的电子商务讲义千差万别，并且普通都掉队于电子商务的成长。正因为此，电子商务现实关头不只是对电子商务常识的稳固，也是对电子商务常识的补充和调剂。但可用于电子商务现实的资本也是少之又少。今朝有的，只是一些电子商务摹拟平台、摹拟操纵等考证性测验测验情况，只能使先生发生一些开端的熟习，而对“培育出复合型人材”如许的方针还相差甚远，对电子商务专业的现实讲授远远不够。
3.操练基地。因为电子商务人材须要与供给之间的庞杂差别，不管是电子商务专家、电子商务从业者仍是电子商务的教导使命者，都已熟习到电子商务现实的首要性。作为电子商务的先生，不拿出相称一局部精力投身于活生生的、一线的电子商务现实，不从一线的电子商务现实傍边学到工具，光靠书上的工具是很是贫乏的。有人提出要建立一个高校与企业之间紧密亲密交换、协作的机制，给先生供给现实（操练）的机遇。这个设法当然很好，但实现起来，又是谈何轻易。
二、摹拟现实讲授情势
上述标题标题题目是电子商务讲授肇端阶段遍及存在的标题标题题目，是微观方面的标题标题题目。并不是一个或几个电子商务的讲授使命者能够或许或许或许或许或许或许处置的。可是，电子商务讲授使命者既要等候微观题方针处置，又要在电子商务讲授方面试探合适的讲授门路，缔造出新的讲授情势，以期进步电子商务的讲授水平。在这方面咱们电子商务的讲授使命者也该当是大有可为的。针对今朝电子商务讲授中存在的各种标题标题题目，咱们要接纳自动的应答办法，以改变今朝这类为难场合排场。在现实中，笔者总结、试探的讲授情势有三个方面：
1.摹拟测验测验软件的有用操纵。这是摹拟讲授最根基的体例。今朝市场上已开辟出一些合适于电子商务讲授的测验测验软件，这些软件大局部都是摹拟操纵的，比方“第三方物流摹拟体系”“电子商务流程摹拟体系”等。经由进程这些摹拟软件的操纵，能够或许或许或许或许或许或许使先生稳固现实，也能够或许或许或许或许或许或许使先生领会一些最根基的操纵流程，对电子商务现实有一个开端的熟习。这些也是摹拟软件所实现的根基讲授方针。但笔者在讲授现实中，试探了这类软件的别的一种用处，（该当简述别的一种用处是甚么）使得这类软件能够或许或许或许或许或许或许充实阐扬其感化，收到了较好的功效。
高档教导培育出的电子商务人材该当是高档人材，他们该当具备电子商务体系阐发与假想的才能，当然这类才能的培育不是在旦夕之间的，可教员该当指点先生增添这方面的熬炼。鉴于此，笔者在先生们操纵了摹拟软件后，会让他们本身去试探软件的假想思绪、阐发软件的体系布局、总结软件的贫乏及改良定见。经由进程如许的进程，能够或许或许或许或许或许或许促使先生自动思惟，熬炼先生综合操纵所学常识处置题方针才能。
2.摹拟案例讲授法。比来几年来，案例讲授法获得了泛博师生的爱好，经由进程阐发一些案例，能够或许或许或许或许或许或许激起先生客观能动性和缔造性，进步先生阐发、处置题方针才能。但教员纯真的讲案例，还不能完整变更先生的进修热忱，先生还处于比拟自动的学的状况。为改变此种状况，笔者充实操纵汇集资本，斗胆的停止讲授鼎新，使先生完整成为讲授进程中的“配角”。
体例一：针对某一主题，让先生到互联网上找相干的案例，和与此案例有关的信息，先生对找到的资本停止遴选、归结，并建构成讲稿，上课时让先生走上讲台，对其找到的案例停止讲授，其余先生也可对他所讲内容停止发问，或给出一些倡议。
体例二：由教员体例一个具备故任务节的案例（这类案例也能够或许或许或许或许或许或许在互联网上获得），在如许的案例中有差别的脚色，比方有总司理、财政总监等；也要设置故事的情节，比方公司本来是甚么样的状况、碰到甚么样的标题标题题目、该当若何去处置；而后再加上一些处置题方针体例，比方要接纳甚么样的办理思惟才能处置标题标题题目，而这些体例便是须要先生把握的常识。把如许的一个案例发给先生，让先生熟习，而后构造先生在讲堂上表演差别的脚色摹拟如许的案例，就象在演一个小话剧。
这两种体例，笔者都已在讲授中操纵过，功效很好，极大的激起了先生的进修热忱，使先生从自动进修变为自动进修，在学到了专业常识的同时也熬炼了先生的构造才能和抒发才能。
3.摹拟游戏讲授法。这类体例是吸收外洋一些办理学院的做法，把一些经济商务现实假想成能够或许或许或许或许或许或许让先生亲身脱手操纵的游戏，比方麻省理工大学办理学院假想的闻名的“啤酒游戏”，此游戏用来摹拟发卖啤酒的供给链，反映出供给链中的牛鞭效应。又比方用友的ERP沙盘，也较好的再现了出产企业的经营办理状况。先生能够或许或许或许或许或许或许在如许假想好的游戏中担任百般的脚色，经由进程操纵一些道具如沙盘让先生设身处地，先生在全数游戏中须要按照今朝的状况做出决议打算。这类情势是一种全新的讲授体例，它挣脱了传统讲授的死板和难以晓得，让先生设身处地，实在休会，进步了进修效力，同时也培育了先生的脱手动脑才能，激起了先生的进修潜能。
三、摹拟现实讲授中教员的位置与感化
传统的讲堂进修和摹拟现实讲授是两种差别的讲授情势，须要教员很好的指点和调和，使全数讲授勾当成为一个无机的全体。在摹拟现实讲授中，教员须要很好的节制摹拟的进度，调理摹拟讲堂中的空气，指点先生的思惟体例，尽力使先生养成自动、自发的思虑习气。
1.现实常识的教授。在停止摹拟讲授之前，要教授给先生须要的现实常识。因为一些摹拟体例须要先生具备多方面的常识，这就须要教员充实领会先生今朝的常识体系，对先生不打仗过的规模的底子常识加以补充。如许，先生把握了根基的现实常识，在停止摹拟现及时才会有理可循，阐扬出最好的水平，获得较好的进修功效。
2.材料的充实筹办。电子商务的现实一向是在成长中，电子商务教员所讲授的内容都是在不时的变更的。经常一个案例在本年合用，来岁能够或许或许或许或许或许或许已不再合用。摹拟现实也是一样，须要教员不时的寻觅新的资本，新陈代谢。为了使每次的摹拟现实有序停止，须要教员在停止前，做好充实的材料汇集和筹办，并充实假想能够或许或许或许或许或许或许显现的各种状况，如许才能使得摹拟进程有序停止。
3.摹拟进程的准确指点。先生能够或许或许或许或许或许或许对所停止的摹拟进程布满着猎奇和乐趣，也能自动自动的到场此中，作为教员，在变更了先生进修的自动性后，就该当准确的指点先生，在合适的时辰把相干的现实加以提点，并对先生的做法或讲授加以点评，如许才能到达先生把握常识的方针。
互联网改变了人们相同的体例、进修的体例,也改变了商务的体例。跟着互联网的进步,网上买卖额的迅猛增添,电子商务被推上了新经济的风头浪尖,成为一种贸易工具,一样成为一种贸易情势。电子商务高速成长,带来对电子商务人材的大批须要。有关专家开端估量,将来中国对电子商务人材的须要每一年约20万人,远远高于其余专业的社会的须要量。
高档院校是培育电子商务高档人材的摇篮。比来几年,高档院校为顺应社会电子商务人材的须要,纷纭开设了电子商务专业。但面临电子商务如许一个新型穿插学科,现实体系尚不完整、现实运作还在不时的试探与成长,现实教导则变得犹为首要。若何使先生在把握现实常识的底子上,最大水平的打仗现实,培育出真正合用的电子商务人材,是今后摆在电子商务教员眼前的艰难使命。
本文经由进程阐发今朝电子商务讲授中存在的标题标题题目,按照笔者的讲授现实,总结了摹拟现实讲授的几种情势,但愿对处置本专业的教员能够或许或许或许或许或许或许起到举一反三的感化。
一、电子商务专业讲授中存在的标题标题题目
1.师资步队。因为电子商务专业是比来几年才成长起来的,大大都师资是从计较机、汇集、办理、营销或其余专业转移而来,专业方面存在后天贫乏的缺点,其常识储蓄难以知足高实质的电子商务人材培育的须要,当然经由进程一些师资培训和教员本身常识的补充,能够或许或许或许或许或许或许填补现实常识的空白,但因为贫乏够的专业储蓄,加上贫乏现实履历,所讲内容大多高高在上,普通只逗留在空言无补,碰到一些现实的标题标题题目仍是会语焉不详。
2.讲授资本。因为电子商务尚在疾速成长中,现实体系不完整,差别的人有差别的概念,使得编写出的电子商务讲义千差万别,并且普通都掉队于电子商务的成长。正因为此,电子商务现实关头不只是对电子商务常识的稳固,也是对电子商务常识的补充和调剂。但可用于电子商务现实的资本也是少之又少。今朝有的,只是一些电子商务摹拟平台、摹拟操纵等考证性测验测验情况,只能使先生发生一些开端的熟习,而对“培育出复合型人材”如许的方针还相差甚远,对电子商务专业的现实讲授远远不够。
3.操练基地。因为电子商务人材须要与供给之间的庞杂差别,不管是电子商务专家、电子商务从业者仍是电子商务的教导使命者,都已熟习到电子商务现实的首要性。作为电子商务的先生,不拿出相称一局部精力投身于活生生的、一线的电子商务现实,不从一线的电子商务现实傍边学到工具,光靠书上的工具是很是贫乏的。有人提出要建立一个高校与企业之间紧密亲密交换、协作的机制,给先生供给现实(操练)的机遇。这个设法当然很好,但实现起来,又是谈何轻易。
二、摹拟现实讲授情势
上述标题标题题目是电子商务讲授肇端阶段遍及存在的标题标题题目,是微观方面的标题标题题目。并不是一个或几个电子商务的讲授使命者能够或许或许或许或许或许或许处置的。可是,电子商务讲授使命者既要等候微观题方针处置,又要在电子商务讲授方面试探合适的讲授门路,缔造出新的讲授情势,以期进步电子商务的讲授水平。在这方面咱们电子商务的讲授使命者也该当是大有可为的。针对今朝电子商务讲授中存在的各种标题标题题目,咱们要接纳自动的应答办法,以改变今朝这类为难场合排场。在现实中,笔者总结、试探的讲授情势有三个方面:
1.摹拟测验测验软件的有用操纵。这是摹拟讲授最根基的体例。今朝市场上已开辟出一些合适于电子商务讲授的测验测验软件,这些软件大局部都是摹拟操纵的,比方“第三方物流摹拟体系”“电子商务流程摹拟体系”等。经由进程这些摹拟软件的操纵,能够或许或许或许或许或许或许使先生稳固现实,也能够或许或许或许或许或许或许使先生领会一些最根基的操纵流程,对电子商务现实有一个开端的熟习。这些也是摹拟软件所实现的根基讲授方针。但笔者在讲授现实中,试探了这类软件的别的一种用处,(该当简述别的一种用处是甚么)使得这类软件能够或许或许或许或许或许或许充实阐扬其感化,收到了较好的功效。
高档教导培育出的电子商务人材该当是高档人材,他们该当具备电子商务体系阐发与假想的才能,当然这类才能的培育不是在旦夕之间的,可教员该当指点先生增添这方面的熬炼。鉴于此,笔者在先生们操纵了摹拟软件后,会让他们本身去试探软件的假想思绪、阐发软件的体系布局、总结软件的贫乏及改良定见。经由进程如许的进程,能够或许或许或许或许或许或许促使先生自动思惟,熬炼先生综合操纵所学常识处置题方针才能。
2.摹拟案例讲授法。比来几年来,案例讲授法获得了泛博师生的爱好,经由进程阐发一些案例,能够或许或许或许或许或许或许激起先生客观能动性和缔造性,进步先生阐发、处置题方针才能。但教员纯真的讲案例,还不能完整变更先生的进修热忱,先生还处于比拟自动的学的状况。为改变此种状况,笔者充实操纵汇集资本,斗胆的停止讲授鼎新,使先生完整成为讲授进程中的“配角”。
体例一:针对某一主题,让先生到互联网上找相干的案例,和与此案例有关的信息,先生对找到的资本停止遴选、归结,并建构成讲稿,上课时让先生走上讲台,对其找到的案例停止讲授,其余先生也可对他所讲内容停止发问,或给出一些倡议。
体例二:由教员体例一个具备故任务节的案例(这类案例也能够或许或许或许或许或许或许在互联网上获得),在如许的案例中有差别的脚色,比方有总司理、财政总监等;也要设置故事的情节,比方公司本来是甚么样的状况、碰到甚么样的标题标题题目、该当若何去处置;而后再加上一些处置题方针体例,比方要接纳甚么样的办理思惟才能处置标题标题题目,而这些体例便是须要先生把握的常识。把如许的一个案例发给先生,让先生熟习,而后构造先生在讲堂上表演差别的脚色摹拟如许的案例,就象在演一个小话剧。
这两种体例,笔者都已在讲授中操纵过,功效很好,极大的激起了先生的进修热忱,使先生从自动进修变为自动进修,在学到了专业常识的同时也熬炼了先生的构造才能和抒发才能。
3.摹拟游戏讲授法。这类体例是吸收外洋一些办理学院的做法,把一些经济商务现实假想成能够或许或许或许或许或许或许让先生亲身脱手操纵的游戏,比方麻省理工大学办理学院假想的驰名的“啤酒游戏”,此游戏用来摹拟发卖啤酒的供给链,反映出供给链中的牛鞭效应。又比方用友的ERP沙盘,也较好的再现了出产企业的经营办理状况。先生能够或许或许或许或许或许或许在如许假想好的游戏中担任百般的脚色,经由进程操纵一些道具如沙盘让先生设身处地,先生在全数游戏中须要按照今朝的状况做出决议打算。这类情势是一种全新的讲授体例,它挣脱了传统讲授的死板和难以晓得,让先生设身处地,实在休会,进步了进修效力,同时也培育了先生的脱手动脑才能,激起了先生的进修潜能。
三、摹拟现实讲授中教员的位置与感化
传统的讲堂进修和摹拟现实讲授是两种差别的讲授情势,须要教员很好的指点和调和,使全数讲授勾当成为一个无机的全体。在摹拟现实讲授中,教员须要很好的节制摹拟的进度,调理摹拟讲堂中的空气,指点先生的思惟体例,尽力使先生养成自动、自发的思虑习气。
1.现实常识的教授。在停止摹拟讲授之前,要教授给先生须要的现实常识。因为一些摹拟体例须要先生具备多方面的常识,这就须要教员充实领会先生今朝的常识体系,对先生不打仗过的规模的底子常识加以补充。如许,先生把握了根基的现实常识,在停止摹拟现及时才会有理可循,阐扬出最好的水平,获得较好的进修功效。
2.材料的充实筹办。电子商务的现实一向是在成长中,电子商务教员所讲授的内容都是在不时的变更的。经常一个案例在本年合用,来岁能够或许或许或许或许或许或许已不再合用。摹拟现实也是一样,须要教员不时的寻觅新的资本,新陈代谢。为了使每次的摹拟现实有序停止,须要教员在停止前,做好充实的材料汇集和筹办,并充实假想能够或许或许或许或许或许或许显现的各种状况,如许才能使得摹拟进程有序停止。
电子商务课程的讲授方针是让先生把握电子商务勾当的全体框架，能够或许或许或许或许或许或许用所学常识去阐发息争读各范例电子商务勾当的运作纪律，具备停止电子商务营业勾当的才能。这请求电子商务课程的设置不只须要现实常识的教授，更须要现实案例的启迪。自案例讲授在哈佛大学法学教导中获得杰出结果后，这类讲授体例已逐步被各个学科遍及接纳。而传统的案例讲授大多是由教员停止案例的拔取、假想和讲授，贫乏先生在各个关头的到场，不能充实变更先生的自动性。特别是在案例的假想阶段，经常是教员供给既定案例，不操纵先生自立进修才能的培育。实现案例讲授从传统讲课情势到互动情势的改变，成为亟待处置的首要标题标题题目。
互动案例讲授能够或许或许或许或许或许或许晓得为互动讲授与案例讲授的连系体例，须要先生自动到场到案例讲授的各个关头，正视教员与先生和先生之间的有用互动，从而实现讲授相长和抱负的讲授功效。这类讲授情势一方面能够或许或许或许或许或许或许经由进程建立利于协作的进修情境，进步先生的思虑和现实才能。案例讲授中各个关头的互动须要先生之间构成进修配合体，深切思虑电子商务企业的现实经营状况。别的一方面能够或许或许或许或许或许或许经由进程深切领会先生的认知布局，晋升教员的讲授水平。教员与先生之间的有用互动能使教员周全把握先生的进修情况，并对教员常识布局、使命立场和讲授水平有更高条理的请求。可见，在电子商务课程讲授中实行互动计谋，能够或许或许或许或许或许或许填补传统讲授体例的缺点，具备较着上风。在此背景下，明白电子商务课程互动案例讲授现存的妨碍，假想贯串于案例讲授各个阶段的多主体互动情势，?S富完美案例讲授体系具备很是首要的钻研意思。
1教授式案例讲授到互动案例讲授的妨碍
囿于传统讲授情势的规模，案例讲授要实现教授式向互动式的演进存在着多方面的妨碍，首要表现于以下几个方面。（1）案例拔取体例的规模。讲授案例是案例式讲授体例中的首要载体，也是实现课程方针的首要保障。现有电子商务课程案例的拔取大多是教员指定，贫乏先生在案例假想关头的到场。案例大多来自于电子商务相干讲义和同享案例库，经常是基于讲课式案例讲授编写的，很难知足互动式案例讲授的须要。（2）轻忽对进修进程的成就评定。对先生成就的查核已显现出存眷日常平凡成就的趋向，但依然贫乏对先生到场讲授互动的评估和正视。高档院校对先生成就的评定大多是期末成就与日常平凡成就相连系的体例，这类成就评估情势使先生将更多的精力投入到期末测验中，对日常平凡课程进修和讲堂互动到场的自动性不高。（3）贫乏有用的互动机制。互动案例讲授在电子商务课程中的顺遂睁开不只须要从理念上放弃仅正视课程讲授的讲课式讲授范式，更须要在现实中构建有用的互动机制。今朝大都案例讲授中还未构建涵盖互动主体、互动渠道、互动情境等因素的互动机制，是妨碍互动案例讲授实行的首要缘由地点。（4）先生进修的自立性完美。以期末测验成就为主的成就评定体例下，先生进修的重点是讲堂听讲、记条记、备考，仍逗留在自动进修状况。在这类进修下，先生很少自动检索和梳理进修材料，停止讲堂外会商和延长进修的自动性完美，倒霉于其互动脚色简直立和互动案例讲授的睁开。而案例讲授不是纯真的教授法，它因此先生行动改变为前提的，若是先生仅以傍观者角度置身讲授进程以外，案例讲授也就落空了意思。
2互动案例讲授在电子商务课程中的实行关头
2.1案例假想关头的互动计谋
案例讲授功效若何，很大水平上取决于案例的拔取与假想。先生在案例假想情况的充实到场是互动案例讲授的关头，也是其与教授式案例讲授的最明显差别。传统的讲课案例讲授大多仅存眷先生在案例会商关头的互动，轻忽结案例的拔取和构建也须要先生互动感化的阐扬。案例假想关头的互动到场能够或许或许或许或许或许或许处置现有合用案例匮乏的有用体例，丰硕电子商务课程的案例库。
先生在案例假想关头的互动到场，能够或许或许或许或许或许或许经由进程以下几个方面来实行。（1）不规模详细案例标题标题题目，而是供给选题规模。既定的案例标题标题题目倒霉于先生充实阐扬自立性，不能有用激起先生乐趣。能够或许或许或许或许或许或许按照电子商务的讲授纲领，仅给出必然的选题规模供先生参考，预留出思虑和遴选空间，让先生从大批的电子商务企业现实中充实发掘本身乐趣点。比方按照电子商务勾当的范例，让各个小组从B2B、B2C、C2C等电子商务企业中自立拔取某个具备代表性的企业停止钻研；再如能够或许或许或许或许或许或许让先生从汇集营销、电子商务物流、社会化电子商务等电子商务钻研中的差别方面，拔取胜利或失利的企业案例停止钻研。（2）接纳小我切磋的体例，使每一个先生都充实到场案例假想进程。将先生分为多少团队，以小组进修、钻研的体例实现案例的拔取和会商。小组功课的体例能够或许或许或许或许或许或许增强先生间接的交换与相同，防止了小我功课贫乏互动的弊病。请求先生在小组功课中，正视协作与整合两个方面，一方面将案例企业的钻研别离为多少内容来停止协作，别的一方面更要停止协作后的整合，晋升先生在整合中的互动交换。（3）经由进程团队担任人与教员的多频率相同，进而肯定案例详细标题标题题目。对详细题方针选定，由团队担任人在小组小我钻研的底子上，与教员相同后肯定。教员在指点先生停止案例阐发时，应一直以先生为中间，在以报酬本的教导理念着落实先生的主体位置，激起先生内涵潜力。并在团队会商选题碰到坚苦时，及时予以指点，使案例选题与假想顺遂停止。
2.2案例会商关头的互动计谋
案例会商关头是互动案例讲授中互动水平最高、到场主体最多的关头。今朝讲授讲堂互动中，大多只要大都先生斗胆讲话，大都先生贫乏讲话自动性，须要教员点名后才讲话。针对这类景象，在电子商务课程的讲授现实中能够或许或许或许或许或许或许接纳以下几个方面的互动计谋来保障讲堂会商的顺遂睁开。（1）以小组功课报告请示的体例，增进团队会商功效的分享。指点先生基于小组会商的功效，停止课件展现和讲授，实现差别团队之间的互动。在小组功课的报告请示中，既要有典范的现实案例，又要连系电子商务方面的相干现实，使先生的现实进修与现实试探相连系。鼓动勉励先生在案例假想息争析中得当增添故任务节，以激起进修乐趣。（2）经由进程预约点评与即兴点评相连系，扩展先生的会商规模。对小组报告请示的情况，由事前支配的点评人和讲堂姑且指定的点评人别离停止评估，提出案例剖析中能够或许或许或许或许或许或许鉴戒的长处和有待改良的空间。从而使先生不只存眷地点团队的案例，又能多领会和进修其余团队的案例，增进相干常识的接洽干系，构成对电子商务勾当的体系性认知。（3）指点先生停止延长会商，使案例思虑加倍深切。在小组报告请示竣事后，教员按照案例剖析内容指点先生停止加倍深切的思虑，支配延长会商和讲堂争辩时辰。在自在争辩时，先生的讲话有能够或许或许或许或许或许或许比拟零星，教员应阐扬督导感化，指点会商题方针过度延长。
2.3案例反映关头的互动计谋
传统的讲课式案例讲授经常在讲堂会商和点评后竣事，而互动案例讲授须要将讲授互动延长至案例批改阶段。及时反映与评估互动能够或许或许或许或许或许或许激起先生的到场自动性和强化讲授功效。起首，先生按照讲堂上教员与同窗的点评，经由进程小组会商停止案例的开端订正。而后，提交订正稿，教员按照先生案例订正的情况做出进一步反映和公道化倡议。经由进程屡次师生间相同和小构成员互动，终究实现案例的批改。对此中的差别定见，由教员与先生配合会商约定。案例完美的水平记入课程查核，作为评定先生成就的按照之一。基于以上阐发，本文构建了电子商务课程互动案例讲授的根基情势（如图1所示）。此中，对双导向互动情境、跨条理互动主体和多元化互动渠道方面的前提，鄙人文停止阐发。
3电子商务课程互动案例讲授的前提缔造
3.1营建协作导向、进修导向的互动情境
杰出的互动空气是实现互动案例讲授顺遂睁开的首要前提，也是先生在案例讲授各个关头自动到场的互动情境。互动情境的建立应使讲授两边融入此中，自动到场到各阶段的相同和交换中。建立时应正视两个导向：一是协作导向，经由进程缔造民主、开放、同等的讲堂情况，建立杰出的师生干系来增进先生在进修进程中的协作。这类协作熟习表现于先生之间的协作，在案例会商时建立团队协作精力，合力实现案例假想、展现和批改；还表现于与教员的协作，自动与教员相同互动，在教员倡议下停止深切思虑。二是进修导向，经由进程巧设标题标题题目来激起先生的进修乐趣。比方，在电子商务物流的进修中，提出让先生假想本身建立一家电子商务企业时会接纳甚么情势物流体例的标题标题题目，从而使先生进入试探题方针情境中，进而在详细企业现实中发掘典范案例。
3.2明白跨条理的互动主体
电子商务课程互动案例讲授的主体存在于多个方面，既包含教与学的差别层面，也包含先生、团队和教员的差别条理。跨条理主体间的互动存在于先生之间、先生与教员之间、差别团队之间等多个庞杂交织的互?庸?程中。明白跨条理的互动主体，并在各个关头对差别主体间的互动有所偏重，是案例讲授有用互动的保障。在案例假想关头，应偏重教员与先生的互动，经由进程双向互动保障案例拔取的典范性和公道性；在案例会商关头，应偏重差别团队之间的互动，经由进程剖析与点评相连系，使先生对课程的进修不会被小组选题所规模；在案例订正关头，应偏重小构成员之间的互动，经由进程全数团队对讲堂点评的深思，对案例停止完美和点窜。
